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Grooveagent seについて

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(@jaaamjam)
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結合: 2年前
投稿: 80
Topic starter  

 

IMG 2031

お疲れ様です。

cubase12Pro使用中なのですが、Grooveagentseを開いたらこのような画面になりました。

他の楽器は問題なく鳴ります。この場合どうしたらよいでしょうか?

ステインバーグダウンロードアシスタントもエラーで開けない状況になっており、何を確認したら良いかわかりません💦

 

パソコンにも強くないため、どうしたら良いか教えて頂きたいです🙇‍♂️

 

再起動して直ったこともあるのですが、今回は上手くいかなかったです…

This topic was modified 5か月前 by MInori.K

   
引用
のりよし
(@admin)
メンバー
結合: 10年前
投稿: 1320
 

むむむ、これは困りましたね。。

 

Steinberg製品は、DownloadAssistantやSteinbergActibationManager、Steinbergのサーバー上の情報などと連携しているので、今回DownloadAssistantが開けないということはそのあたりに原因があるかもです(DownloadAssistantは起動時にActibationManagerを開きに行くから)

 

DownloadAssistantを一旦アンインストールしてスタインバーグのサイトから再度インストールしてみる、まずはそこからかな。。ActibationManagerについても同じことをしてみる。

 

それとサイト上でのライセンスの確認(Steinberg製品のライセンスは昔はeLicensorだったけど、今はサーバー上で管理しているから)、それからCubase本体の簡易初期化、GrooveAgentのアンインストールと再インストール。Cubase本体のアンインストールと再インストール、最終的にはCubase製品全体のアンインストールと再インストール。

 

やれることはたくさんあるけど、どの時点で直るか。。といった感じです。YAMAHAのサポートに連絡しても、どうせCubaseの簡易初期化と再インストールを促されるだけですのでね。。。


   
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